En miras de mejorar las habilidades empresariales y la cultura organizacional de algunas empresas del municipio de San Gil y la región, la Cámara de Comercio de Bucaramanga, desarrolló el I Foro de Productividad en la Región, el cual pretendía evaluar los procesos de cada una de las compañías participantes en el espacio académico, para así prestar una asesoría, con expertos, para que mejoren su actividades. De acuerdo con la directora de regionalización de la entidad, Anyella Fuentes Romero, en gran medida se enfatizó en temas como mercadeo y producción, áreas en las cuales, según ella, los empresarios tienen los mayores cuellos de botella para a avanzar y generar mejores utilidad y rentabilidad, lo cual se debe al poco valor agregado que se le dan a la prestación de sus servicios, precisó la funcionaria.
Para prestar la asesoría mencionada, fueron invitados varios empresarios del nivel nacional que cuentan con negocios exitosos, entre ellos, el subgerente de una empresa de hielo de Bucaramanga, Hermes Rey Melendes, quien afirmó que la idea era compartir la experiencia de su compañía para que sirva como ejemplo a los empresarios sangileños en su búsqueda de productividad. Es así como mencionó que su negocio, que lleva 60 años en el mercado, en un principio sólo ofrecía sus productos a un nicho pequeño de clientes, aspecto que debió cambiar para poder permanecer vigente y expandirse; fue en este punto donde precisamente la cámara prestó su ayuda, por medio de una capacitación, en la cual el empresario y su equipo entendieron que las empresas deben transformarse conforme lo hace la tecnología, a la vez que debe explorar nuevos modelos de negocio y ponerlos en práctica.