Funcionarios y usuarios conocieron la nueva Plataforma Estratégica del Hospital de San Gil

En el marco de la Semana de la Calidad del Hospital Regional de San Gil, que tendrá lugar hasta el próximo viernes, 27 de abril, este martes 24, personal, funcionarios y usuarios del centro participaron en la socialización de la nueva plataforma estratégica institucional 2018 – 2024, considerada como la hoja de ruta de la entidad que establece su direccionamiento hacia el cual  deben estar encaminadas todas las actividades que se desarrollen durante los próximos años, ello en pro del mejoramiento continuo en la prestación de los servicio de salud, tanto de baja como de mediana complejidad. Así lo dio a conocer el gerente, Paulo César Pedraza Gómez, quien afirmó que dicha plataforma contempla en su contenido algunos aspectos de gran relevancia, tales como la misión, la visión, objetivos, principios y valores corporativos, así como las políticas de humanización del servicio, gestión ambiental, servicio al usuario y comunicaciones, entre otras. El funcionario precisó que el contenido del documento fue diseñado para aumentar la calidad de los servicios que presta el hospital.

El gerente Pedraza Gómez manifestó que si bien lo que se busca es mayor calidad, con la nueva plataforma estratégica no habrá ampliación de los servicios, ya que la intención es empoderar y posicionar los que actualmente se están prestando. Asimismo, aseguró que quienes velarán porque la política socializada se cumpla, serán él como titular del hospital, el personal y los mismos usuarios, quienes serán los primero en percibir los cambios en la prestación de los servicios.