CLÍNICA SANTA CRUZ DE LA LOMA DA A CONOCER COMO ES EL PROCEDIMIENTO DE TRASLADOS EN EL SERVICIO DE AMBULANCIAS

Los traslados Ambulatorios por parte de la Clínica Santa Cruz de la Loma no tienen ningún costo, ya que este servicio lo cubre la EPS. 

Para la Clínica Santa Cruz de la Loma de San Gil es indispensable prestar excelentes servicios en sus diferentes áreas, desde la atención al usuario  hasta lo relacionado con el traslado de los pacientes que lo requieran, en este tema en específico la clínica quiere dar a conocer la comunidad  cuales son los procedimientos que se deben seguir para los traslados en especial para los pacientes que son sospechosos  de tener Covid-19, ya que la ambulancia debe contar con equipos especializados para garantizar al paciente y médicos llegar al destino sin ninguna novedad. 

Los traslados son indispensables realizarnos en ambulancia ya que con esto se controla que el paciente no se dirija a otra parte que no se su hogar y pueda generar más contagios, la clínica aclara este tema debido a las declaraciones que dio un usuario de la EPS Medimás quien argumentaba que no se la había prestado el servicio de traslado y debió pagarlo con una empresa particular.

La Dra. Maribel Rocio Gómez quien es la coordinadora médica de la Clínica aclara esta situación “Al paciente se le pido esperar que la EPS autorizara el proceso de traslado el cual demora en ocasiones minutos a horas, a lo que el paciente decidió pagar por su cuenta el servicio para ser trasladado de manera inmediata hasta su hogar”.

Cuando la EPS  autoriza los traslados ambulatorios no se debe cancelar nada ya que lo cubre la misma EPS, en estos momentos la clínica no cuenta con ambulancias propias por lo que los servicios siempre los tramita la EPS Medimás con los prestadores de servicios ambulatorios.